Po zalogowaniu się do serwisu Westwing należy przejść do panelu użytkownika i kliknąć w „Moje zamówienia”, gdzie znajdują się wszystkie zamówienia oraz ich statusy. Ponadto przed wysłaniem paczki, wyślemy na podany podczas rejestracji adres e-mail wiadomość z numerem listu przewozowego, co umożliwi bieżące śledzenie przesyłki.